Geopolitikk spiller en stadig viktigere rolle i den globale detaljhandelen. Forhold som forsyningssikkerhet, tilgang på råvarer og politisk stabilitet påvirker prisen men også hvordan varene faktisk når frem til butikkhyllene. For REMA 1000 er evnen til å forstå og navigere i et komplekst internasjonalt landskap avgjørende for å sikre en trygg, stabil og ansvarlig drift.

Som dagligvareaktør har vi et tydelig ansvar for at varene vi kjøper og selger er produsert på en ansvarlig og etisk måte, med respekt for mennesker, dyr. samfunn og miljø. Dette ansvaret er forankret i REMA 1000 sin forretningsidé, og har vært en integrert del av hvordan vi driver virksomheten siden 2014. Ansvarlig handel er dermed ikke et tillegg til kjernevirksomheten, men en forutsetning for langsiktig verdiskaping og tillit.

Ansvarlighet er grunnleggende

I REMA 1000 mener vi at ansvarlighet og rettferdighet er grunnleggende for å kunne tilby et langsiktig og bærekraftig dagligvaretilbud. Hver dag arbeider vi for å sikre respekt for menneskerettigheter, dyrevelferd, lokalsamfunn og miljø i alle ledd av virksomheten vår.

Som en stor aktør i dagligvaremarkedet har vi et særlig ansvar for å bidra til at grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold ivaretas i hele leverandørkjeden. Vi skal være en pålitelig og forutsigbar samarbeidspartner, og stille tydelige krav til både oss selv og leverandørene vi samarbeider med. Slik legger vi til rette for åpenhet, ansvarlige valg og kontinuerlig forbedring gjennom hele verdikjeden.

Mange råvarer har lange og komplekse leverandørkjeder, og enkelte produksjonsområder er forbundet med høy risiko. For våre egne merkevarer samarbeider vi med over 200 leverandører som produserer varer på mer enn 700 produksjonssteder globalt. Av disse ligger 178 produksjonssteder i områder vi vurderer som høyrisiko når det gjelder brudd på grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.

Som en ansvarlig aktør med høy forretningsmoral er vårt mål å ha rettferdige og ansvarlige leverandørkjeder som bidrar positivt for mennesker, dyr, samfunn og miljø. Dette arbeidet støttes av tydelige styrende dokumenter, herunder policyer, etiske retningslinjer for leverandører og interne rutiner, samt systematisk risikokartlegging og aktsomhetsvurderinger i tråd med åpenhetsloven.

I tillegg benytter vi anerkjente sertifiseringsordninger for flere av våre egne merkevarer. Dette gjelder særlig råvarer vi vurderer som høyrisiko, og bidrar til økt sporbarhet, bedre kontroll og kontinuerlig forbedring i leverandørkjedene.

REMA 1000 Norge AS er omfattet av åpenhetsloven. Vi ser ikke på loven som en ren rapporteringsplikt, men som en måte å jobbe på der respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold er tydeligere integrert i forretningsdriften.

Åpenhetsloven trådte i kraft 1. juli 2022, og har et todelt formål. For det første skal loven fremme virksomheters ansvar for å respektere grunnleggende menneskerettigheter og sikre anstendige arbeidsforhold i forbindelse med produksjon av varer og tjenester. Loven lovfester krav om aktsomhetsvurderinger i tråd med OECDs retningslinjer for ansvarlig næringsliv.

For det andre skal loven sikre allmennheten tilgang til informasjon om hvordan virksomheter identifiserer, forebygger og håndterer faktiske og potensielle negative konsekvenser for menneskerettigheter og arbeidsforhold. I 2025 mottok vi 22 henvendelser etter åpenhetsloven, hvor majoriteten omhandlet opprinnelsesland og produksjonsforhold for produkter.

• Redegjørelse for aktsomhetsvurderinger

Ansvarlige innkjøp handler om å utvise aktsomhet og vurdere risiko i alle ledd av leverandørkjedene våre. Når vi identifiserer risiko, iverksetter vi tiltak for å forebygge, redusere og håndtere negative konsekvenser. For våre egne merkevarer tar vi et særskilt ansvar, ettersom det er her vi har størst påvirkningskraft og best innsikt i leverandørkjedene.

For å styrke dette arbeidet har vi utviklet og oppdatert styrende dokumenter, herunder policyer, rutiner og etiske retningslinjer. Systematisk risikokartlegging danner grunnlaget for våre aktsomhetsvurderinger og gjør oss bedre i stand til å identifisere de største utfordringene, prioritere riktige tiltak og følge opp på en målrettet og strukturert måte.

Arbeidet gjennomføres gjennom kontinuerlig kartlegging av risiko, iverksetting av tiltak og tett dialog med leverandørene våre. Slik legger vi til rette for forbedringer over tid og bidrar til mer ansvarlige og robuste leverandørkjeder.

Ansvarlige innkjøp omfatter mer enn varene vi kjøper og selger. Det gjelder også innkjøp av tjenester.

REMA 1000 har derfor et tydelig ansvar for å sikre at våre tjenesteleverandører etterlever våre etiske retningslinjer, som stiller krav til blant annet anstendige arbeidsforhold, etterlevelse av lovverk og ansvarlig forretningspraksis. I tillegg har vi en lovpålagt påseplikt, som innebærer at vi skal sikre at samarbeidspartnere følger gjeldende lover og forskrifter. Målet er at både leverandører og tjenesteleverandører oppfyller våre krav til rettferdig og ansvarlig handel, slik at vi bidrar til en trygg og etisk verdikjede.

Som en del av dette arbeidet gjennomfører vi jevnlig risikokartlegging av innkjøpte tjenester, med særlig fokus på bransjer som er omfattet av allmenngjorte tariffavtaler. Vi vurderer risiko innen blant annet renhold, bygg, elektro og transport for å identifisere områder der behovet for oppfølging er størst. Kartleggingen har vist at det er behov for strukturert og regelmessig oppfølging av påseplikten, særlig innen renhold, bygg og elektro.

For å støtte dette arbeidet har vi etablert tydelige rutiner for hvordan REMA 1000 skal ivareta sine plikter. Vi sørger også for nødvendig opplæring og kompetanseheving blant ansatte som arbeider med innkjøp og oppfølging av tjenesteleverandører. Påseplikten gjennomføres som en integrert og kontinuerlig del av vårt ansvarlige innkjøpsarbeid, med fokus på forbedring over tid.

I 2025 gjennomførte Arbeidstilsynet tilsyn ved Servicekontoret, der våre rutiner for ivaretakelse av påseplikt innen renhold ble gjennomgått. Tilsynet bekreftet at rutinene fungerer etter hensikten.

REMA 1000s forretningsidé er:
«Kundene velger oss fordi vi alltid har laveste pris på varer av høy kvalitet, produsert og solgt på en ansvarlig måte.»
Dette forplikter oss – også i rollen som innkjøper.

For å sikre at kravene våre etterleves i praksis, pre‑kvalifiserer vi alle nye leverandører og produksjonssteder. Pre‑kvalifiseringen skal bekrefte at leverandørene oppfyller våre forventninger til ansvarlig og etisk produksjon, samt gjeldende krav og retningslinjer. Dersom vi identifiserer forbedringspunkter i denne prosessen, utarbeider vi en handlingsplan i samarbeid med leverandøren, med konkrete tiltak og tydelige tidsfrister. Målet er å lukke eventuelle avvik og sikre etterlevelse av våre standarder.

I 2025 ble 100 prosent av nye leverandører pre‑kvalifisert før samarbeidet ble etablert.

Etisk Handel Norge er en viktig samarbeidspartner for REMA 1000 i arbeidet med ansvarlig handel, og vi har vært medlem siden 2001. Gjennom medlemskapet får vi tilgang til faglig støtte, relevante verktøy og et bredt nettverk som bidrar til å styrke arbeidet vårt med ansvarlige og rettferdige leverandørkjeder.

Vi deltar aktivt i prosjekter og faglige initiativer i regi av Etisk Handel Norge. Blant annet har vi bidratt i arbeid knyttet til utfordringer i tomatindustrien i Italia, der risikoen for uakseptable arbeidsforhold er kjent. I tillegg deltar vi i et pågående prosjekt i Vietnam knyttet til cashewnøtter. Målet med prosjektet er å forbedre arbeidsforhold, styrke rettigheter for arbeidstakere og redusere miljøpåvirkningen i verdikjeden. Dette er i tråd med REMA 1000s ambisjon om å bidra til mer rettferdig og ansvarlig handel.

Mer informasjon om prosjektene finnes på etiskhandel.no.

• Mer bærekraftig cashewnøtter i Vietnam

• Aktsomhetsvurderinger for bærekraftig forretningspraksis

Hvert år samler vi alle leverandører som leverer merkevarer til REMA 1000 til et felles leverandørmøte. Dette er en viktig arena der vi deler våre forventninger, ambisjoner og prioriteringer for året som kommer.

Leverandørmøtet legger til rette for dialog, faglige innlegg og erfaringsutveksling, blant annet om hvordan ansvarlig handel omsettes i praksis. Sammen med leverandørene våre jobber vi for å tilby kundene en stadig mer ansvarlig handlekurv.

I forbindelse med leverandørmøtet deler vi også ut ANSVARSPRISEN. Prisen tildeles den leverandøren som har utmerket seg gjennom særlig godt og målrettet arbeid med ansvar, i tråd med REMA 1000s mål og prioriteringer.

For å sikre en ansvarlig og rettferdig leverandørkjede stiller vi tydelige forventninger til våre leverandører av egne merkevarer. Disse forventningene er konkretisert i syv grunnleggende krav, som alle leverandører skal oppfylle.

Gjennom systematiske risikovurderinger knyttet til blant annet organisasjonsfrihet, diskriminering, tvangsarbeid, miljø, levelønn, barnearbeid og korrupsjon har vi fått økt innsikt i hvor risikoen for brudd på grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold er størst. Denne kunnskapen bruker vi aktivt når vi vurderer hvilke leverandører vi samarbeider med, og hvordan vi best kan stille krav, utfordre og støtte dem i forbedringsarbeidet. Målet er å utvikle oss i fellesskap og bidra til varige forbedringer i leverandørkjedene.

I tiden fremover vil vi videreutvikle våre styrende dokumenter basert på ny innsikt fra aktsomhetsvurderingene. Vi vil også styrke leverandørdialogen ytterligere og videreutvikle leverandørstyringssystemet vårt, slik at vi får enda bedre oversikt, mer strukturert oppfølging og bedre beslutningsgrunnlag. Dette skal gjøre oss bedre i stand til å redusere risiko, følge opp tiltak og styrke ansvarlig praksis i hele leverandørkjeden.